オーダーフレームの注文から納品までの流れ

オーダーフレームを初めて依頼する方から、「何を準備すればいいか」「どのくらい時間がかかるか」という質問をよくいただきます。流れを順番に説明します。

最初のご相談

まず作品の写真をメールで送っていただくか、作品を持って店頭にお越しください。写真の場合は、作品全体と端の部分（紙の厚みや絵の具の盛り上がりがわかる角度）を撮っていただくと、より正確な見積もりをお伝えできます。

メールへの返信は1営業日以内に行います。おおよその金額と素材の方向性をお伝えした上で、詳細は店頭でご確認いただく流れになります。

素材と仕様の決定

店頭では、実際のフレームサンプルとマットボードを作品に当てながら仕様を決めます。木製か金属か、マットの色と幅、ガラスの種類を順番に決めていきます。この作業に30分〜1時間程度かかることがあります。

素材が決まったら、正確なサイズを測定して見積もりを確定します。取り寄せが必要な素材がある場合は、その時点でお知らせします。

• フレームの素材（木製・金属製）
• フレームの色・仕上げ
• マットの有無・色・幅
• ガラスの種類（通常・UVカット・アクリル）

製作と納品

通常の納期は2週間前後です。素材の取り寄せが必要な場合や、複数点のまとめ依頼の場合は3〜4週間かかることがあります。展覧会の搬入日が決まっている場合は、最初にお知らせください。

完成したら電話またはメールでご連絡します。店頭でのお引き取りが基本ですが、梱包材の提供と発送方法のアドバイスも行っています。

流れについてご不明な点があれば、メールまたは店頭でお気軽にお聞きください。